Queste problematiche ben si intrecciano con le possibilità offerte dalle nuove tecnologie, che permettono una misura di dati e una comunicazione capillare, offrono notevole capacità di calcolo, di elaborazione e di immagazzinamento dei dati.
Sono oggi infatti disponibili sensori a prezzi molto ridotti (nano sensori), così come piattaforme per la comunicazione e lo scambio dati che possono essere adattate quasi a qualunque esigenza.
Grazie a tecnologie quali il cloud computing, è a portata di mano per qualunque utenza la possibilità di analizzare grandi moli di dati per estrarne la conoscenza necessaria.
Per mantenere un vantaggio competitivo oggi l'impresa deve essere efficiente, internamente e nella supply chain, innovativa ed esser in stretta relazione con il cliente. Il prodotto e i servizi ad esso connessi sono i "core value-creator" dell'impresa; il valore può essere ottenuto gestendo con efficienza e un elevato dettaglio ogni fase del ciclo di vita.